①面会のお申込み
- ご予約の方は「上野病院 オンライン面会予約サービス」よりご予約をお願い致します。
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オンライン面会を希望される方は「カレンダー」よりご希望の日時と時間をお選びください。
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記載されている「オンライン面会予約について」をよくお読みになってから「予約する」を押してください。再度「オンライン面会予約について」を確認の上、「予約・スケジュール」を押してください。
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予約日時を確認の上「次へ」を押してください。
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ご予約者様の「お名前」「メールアドレス」「電話番号」「３つの質問事項」を必ずご入力の上内容確認を押してください。
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再度日時を確認し、「予約」を押してください。※アカウント登録に関しては「任意」となりますので特に必要はありません。
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ご予約確定のお知らせがご登録メールアドレスに届きますので、そちらでご予約完了です。
- 後ほどご入力頂いたメールアドレス宛に当日の注意事項、ZOOMの「URL」「ミーティングID」「パスコード」をお送り致します。（担当者不在の為、土・日祝また、１７時以降の返信は致しておりません。）
※但し、ご予約は先着順となりますので、先にご予約頂いた方が優先となります。３～４日してもご予約確定のお知らせがない場合は別の日程をご検討ください。ご予約は1ヶ月先まで可能です。それ以降の日時をご希望の方はご希望日時が表示されるまでお待ち下さい。
- オンライン面会についての諸注意
- オンライン面会には『ZOOM』を使いますのでこちらより事前にダウンロードをお願い致します。※ZOOMの使い方やその他設定につきましてはお使いの機種や環境により異なりますので、お電話、窓口での技術的なご質問に関してはお答えしかねます。
- 面会いただける時間は10分間です。次の面会時間が迫っている為、時間内でのご面会にご協力ください。（※場合によっては強制的にこちらで切らせて頂きます）
- 多くの方にご利用して頂きたい為、オンライン面会は一患者様につき１ヶ月に１度とさせて頂きます。同月にご予約が重なっている場合は後のご予約を自動的にキャンセルさせて頂きます。（※ZOOMでは複数での同時通信が出来ますので、ご家族でご利用の場合は同じ日時でお申込み頂くと大変便利です）
- 日付や曜日を固定して長期で予約をお取りいただくことはできません。お手数ですが、その月の面会が終了してから次のご予約をお願い致します。
- ご質問がある場合は「上野病院 オンライン面会予約サービス・お問い合わせ」よりお問い合わせ下さい。
②面会当日
- 面会時間の約５分～10分前に一度、回線の接続確認をさせて頂きますので、各端末のご準備をお願いします。
- ご家族様側の都合により面会開始時間を10分過ぎても繋がらない場合は誠に申し訳ありませんがその日の面会はキャンセルとさせて頂きますので予めご了承ください。※但し、当方の都合により繋がらなかった場合は御連絡差し上げますのでそのままお待ちください。
- 通信状況によっては会話の途中で途切れる場合がございます。
- 当日、都合によりキャンセルされる場合はお早めに御連絡ください。
